Comprar Hyundai en España nunca ah sido mas sencillo. El proceso de modificación de los canales de distribución es
incesante también en el sector del automóvil. Las marcas se encuentran frente
al desafío ineludible de facilitar a sus clientes la compra de un vehículo a
través de las más avanzadas herramientas digitales y es en este entorno en el
que Hyundai ha inaugurado su primer concesionario virtual en España para comprar Hyundai.
Ubicado en el centro comercial Gran Plaza 2 de la localidad
madrileña de Majadahonda, este Hyundai Click2Drive está gestionado por la empresa
concesionaria Gamboa aunque, a diferencia del procedimiento convencional de
venta, es el propio cliente el que se pone al frente del proceso y toma todo el
protagonismo. El interesado en cualquier vehículo de la gama coreana tiene la
oportunidad de configurarlo, obtener una valoración de su coche usado, elegir
una financiación si la necesita y, por supuesto, probarlo.
La Tecnología digital facilita el proceso de comprar Hyundai
El vendedor tan sólo intercede con su experiencia y
conocimiento del producto en caso de que el cliente lo necesite, si le aparecen
dudas o decide concretar esa prueba que realizará libremente desde el propio
centro comercial. Las posibilidades de la tecnología digital facilitan el
proceso hasta llegar a su finalización, una compra que puede cerrarse en ese
instante y en la que se concreta la entrega física del vehículo en cualquiera
de los puntos de venta de Gamboa o en el propio domicilio del comprador. Los
servicios de postventa y garantía se encuentran avalados, lógicamente, por la
red de concesionaros de Hyundai, idénticamente a una adquisición convencional.
Leopoldo Satrústegui, director general de Hyundai España,
considera la apertura de este primer centro digital como un paso delante de su
marca en el mercado nacional para la gente que quiera comprar Hyundai: “La nueva tienda digital nos ayudará a
posicionarnos como una marca moderna e innovadora, siempre dispuesta a adaptase
a las necesidades de sus clientes”.
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